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Informações de Contacto

Última atualização: 17 de maio de 2026

Se tiver alguma questão relacionada com encomendas, envios, produtos ou suporte ao cliente, poderá entrar em contacto connosco através dos seguintes meios:

Contacto Geral

  • Empresa: Valmont Atelier

  • Email de suporte: valmontateliershop@gmail.com

Horário de Atendimento

O nosso suporte ao cliente está disponível nos seguintes horários:

  • Segunda a Sexta-feira: 09:00 – 18:00

  • Sábados, Domingos e Feriados: Encerrado

Tempo de Resposta

Fazemos o possível para responder a todos os pedidos no prazo de 24 a 72 horas úteis.

Suporte Relacionado com Encomendas

Ao entrar em contacto relativamente a uma encomenda, recomendamos incluir:

  • Nome completo;

  • Número da encomenda;

  • Email utilizado na compra;

  • Descrição detalhada do pedido ou problema.